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如何做一名优秀拓展培训师
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要成为一名优秀拓展培训师,本身有许多功课需要修炼,如对学习的研究、对培训的理解、对管理的思考、对团队的认识,都需要系统的思考和领悟,简单进行总结和归纳等。布什曼部落拓展总结出拓展培训师应该具备如下八大特质。
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??? 第一、培训师的基本素质:包括激情、热情、身心健康、优秀的表达能力、对事业的热爱程度和敏锐的洞察力。培训师是一个需要体力和耐力的工作,有时一整天都无法休息,户外项目更是日晒风吹雨淋,非常辛苦,需要培训师用热情去感染学员,一同克服困难。
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??? 第二、培训师尊重学员的基本素养:包括有赞美、接纳和关怀。团队建设一定是一个言传身教的过程,需要培训师仔细考量每一个动作和说的每一句话,不要让学员游离或者对团队有负面的想法。如在列队时我会说“高得站前面、更高的站后面”而不是让矮的站前面,虽然是同样的意思,但不同的表述会让本来就在身高方面不足的学员心里很踏实,今天终于变“高”了。
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??? 第三、培训师的专业形象风范。适合环境协调的服装、课前合适的仪表自检等等。
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??? 第四、培训师的礼仪与修养。作为一名培训师要有与同事相处的礼仪,也要有与客户交谈的礼仪,与学员沟通的礼仪,还要有接电话的礼仪等等。商务礼仪规范和实践是体现老师对学员尊重的有效途径。如不能用手指指学员、要把学员放在尊者的位置等,这样学员会更加尊重老师,形成良好的相互尊重的氛围。
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??? 第五、培训师提前准备必需装备。作为一名优秀的培训师必须有自己的专用装备,每一名培训师应随身有一腰包,里面装有急救包、口哨、小刀、及常备药品,并且配备对讲机、扩音器、水壶等。
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??? 第六、培训师的专业技能。培训师要有到位的情境导入,清楚项目的规则和详细的安全条例。生命是无法复制的,每一个人都只有一次生命,所以培训时要特别关注安全。即使项目没有成功,分享的不好,那都还有机会重新来过,可是一旦出现安全事故,那就是致命的伤害,对培训师、学员、拓展基地都可能是致命的打击。
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??? 第七、培训师职业特点。培训师是一项体力劳动脑力劳动并存的职业,理论知识与户外操作并重。其实培训师自身的积累和工作经验也是非常重要,在项目总结分享时一定要提纲挈领、切中要害的点评,从理论的高度帮助学员提高。
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??? 第八、培训师的地位。在商业中顾客是上帝,但在培训行业却不能这样认为,在培训场地上,培训师与学员是两个概念,服装一定要配备专业户外服装,学员完全服从培训师安排。
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除了上述八要之外,培训师还有八大忌讳。
??? 第一、培训师严禁对学员的人身进行攻击。这是一个基本准则,也是人与人之间互相尊重的准则。
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??? 第二、培训师在学员面前的专业形象。站有站姿,坐有坐姿,服装整洁,精神面貌要好。
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??? 第三、培训师在培训期间禁忌与学员发生一些特殊关系。如金钱关系、男女关系等。
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??? 第四、培训师在培训期间禁忌在学员面前吸烟酗酒。
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??? 第五、培训师行为举止要谈吐文明,切忌关注赞扬某一个人。
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???? 第六、培训师忌不健康的身心状态。
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???? 第七、培训师禁忌过分体罚学员。
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???? 第八、培训师忌与学员服装统一。首先体现出培训师与学员之间的差别,其次能体现出学员对培训师的尊重,便于项目实施及回顾,最后万一出现突发状况,学员更方便找到自己培训师反应相关事宜。

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